¿Cómo puedo solicitar mi pase gratuito de regreso anticipado o tardío? (es)
Cuando quieras reservar a tu hijo/a en el servicio de regreso anticipado o tardío después de haber comprado un pase anual o trimestral.
Sobre el proceso de regreso anticipado o tardío
Tras comprar un Pase de Viaje Anual o Trimestral, es posible que tengas derecho a un pase gratuito que te permita acceder a un autobús de la tarde anticipado o a un autobús tardío. Ten en cuenta que esta opción no está disponible en todos los centros educativos.
Si cumples los requisitos, te enviaremos información sobre cómo canjear este pase. Si no lo has recibido y no lo ves reflejado en tu cuenta, contáctanos para que podamos investigarlo.
¿Cómo gestionar las reservas de regresos anticipados o tardíos?
Los días en los que hayas reservado un trayecto de regreso tardío, comprueba si tu hijo/a también tiene programado un trayecto de regreso anticipado. Si es así, recuerda cancelar esta reserva para asegurarte de que el conductor no lo/la espere para el regreso anticipado, de que el conductor disponga de un manifiesto actualizado, y de que no recibas una notificación indicando que tu hijo/a no ha subido al vehículo.